숫자로 보는 다정한동물병원, 올해 봄까지.
2018년 개원 이후 다녀가신 강아지 고양이 가족 수. 한 번 만나면 오래 보는 게 좋아 진료 기록을 평생 보관합니다.
다음 진료를 다시 우리 병원에서 받으시는 비율. 보호자 한 분 한 분이 직접 골라 주신 결과라 가장 아끼는 숫자입니다.
야간 응급 진료 전화 후 진료실 입실까지 걸린 평균 시간. 당직 수의사가 항상 1인 상주합니다.
수의사 4명, 간호사 5명, 상담·접수 2명. 한 아이를 두 명 이상이 함께 보는 것을 원칙으로 합니다.
야간 응급 진료는 평일 22시부터 다음 날 아침 9시까지, 주말은 종일 운영합니다. 24시간 진료 전화로 상태를 먼저 알려 주시면 도착 전에 진료실 준비를 마칩니다.
퇴원 후 사료·약 복용·재활까지 카카오톡 상담으로 이어 갑니다. 처음 강아지 고양이를 맞이한 보호자께는 첫 한 달 무료 보호자 상담을 드려요.
보호자 상담 신청 → →“밤 12시에 곰탱이가 갑자기 토해서 전화드렸는데, 도착하니 이미 진료실이 켜져 있었어요. 야간 응급 대기가 길지 않다는 게 이렇게 안심되는 일인 줄 몰랐습니다.”
“첫 강아지라 예방접종 일정도 헷갈렸는데, 캘린더로 정리해 보내 주셔서 한 번도 빠뜨린 적이 없습니다. 진료 후엔 늘 짧은 메시지로 컨디션을 물어봐 주세요.”
“노묘 건강검진을 받으면서 신장 수치를 일찍 잡았어요. 검진 리포트가 보호자가 읽기 좋게 정리되어 있어서, 동네 분들께 합정 동물병원을 물어보면 늘 여기를 말합니다.”